Proserve
Proserve is een Nederlandse aanbieder van managed hosting en IT-infrastructuur voor de zakelijke markt. Het bedrijf richt zich op organisaties die hoge eisen stellen aan de prestaties, beveiliging en beschikbaarheid van hun websites, applicaties en systemen. Persoonlijke ondersteuning en het uit handen nemen van technisch beheer staan daarbij centraal.
Proserve is onderdeel van team.blue, een Europese organisatie die verschillende digitale dienstverleners samenbrengt. Door de combinatie van technische kennis en uitgebreide infrastructuur kan Proserve oplossingen bieden voor zowel kleinere bedrijven als grote organisaties.
Uitgebreide dienstverlening
Proserve is gespecialiseerd in managed hosting, cloudoplossingen en het beheren van IT-infrastructuur. Het bedrijf biedt verschillende diensten aan, waaronder Managed Cloud Server, Managed Platform, Managed Control Panel en Virtual Datacenter.
Bij managed hosting neemt Proserve het technische beheer van de hostingomgeving gedeeltelijk of volledig uit handen. Denk hierbij aan het uitvoeren van updates, het beveiligen van servers, het maken van back-ups en het bewaken van de prestaties.
Met Managed Control Panel kunnen organisaties één of meerdere websites hosten, terwijl Proserve het besturingssysteem en het controlepaneel beheert. Managed Platform gaat een stap verder en omvat ook het beheer van onder andere databases en aanvullende software.
Voor organisaties die meer flexibiliteit nodig hebben, biedt Proserve verschillende cloudoplossingen aan. Hierbij kan de beschikbare capaciteit worden aangepast aan de behoeften van het bedrijf.
Het kostenplaatje
Proserve richt zich voornamelijk op zakelijke klanten die behoefte hebben aan een professionele hostingomgeving. Anders dan bij veel reguliere hostingproviders staan eenvoudige webhostingpakketten met vaste maandprijzen niet centraal.
De kosten zijn afhankelijk van de gekozen oplossing, de benodigde servercapaciteit en de mate van technisch beheer. Ook aanvullende beveiligingsmaatregelen, back-upvoorzieningen en afspraken over beschikbaarheid kunnen invloed hebben op de prijs.
Voor een passend voorstel kun je contact opnemen met Proserve. Het bedrijf kan vervolgens adviseren welke oplossing aansluit bij de technische eisen en het beschikbare budget.
Proserve is hierdoor vooral interessant voor organisaties die meer nodig hebben dan standaardwebhosting en bereid zijn te investeren in uitgebreidere dienstverlening.
In de praktijk
Proserve biedt persoonlijke ondersteuning door technische specialisten. Klanten kunnen telefonisch contact opnemen met het bedrijf voor vragen over hun hostingomgeving en de beschikbare diensten.
De hostingomgevingen worden continu gemonitord. Hierdoor kunnen technische problemen worden gesignaleerd en kan Proserve waar nodig ingrijpen. De precieze afspraken over ondersteuning, reactietijden en beschikbaarheid worden vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA).
Daarnaast biedt Proserve ondersteuning bij het overzetten van bestaande systemen en applicaties naar een nieuwe hostingomgeving. Dit kan interessant zijn voor bedrijven die willen overstappen naar een andere infrastructuur zonder het volledige technische traject zelf te verzorgen.
Bijzonderheden
Een belangrijk kenmerk van Proserve is de nadruk op beveiliging, prestaties en continuïteit. Het bedrijf maakt gebruik van drie datacenters in Nederland, gevestigd in Amsterdam en Alblasserdam.
Voor bepaalde managed cloudoplossingen biedt Proserve een uptimegarantie vanaf 99,99%. Daarnaast zijn er verschillende beveiligingsmogelijkheden beschikbaar, waaronder DDoS-bescherming, firewalls, versleuteling en aanvullende back-upvoorzieningen.
Proserve beschikt over certificeringen op het gebied van informatiebeveiliging en kwaliteitsmanagement, waaronder ISO 27001 en NEN 7510. Dit maakt de dienstverlening ook interessant voor organisaties die met gevoelige gegevens werken of aan specifieke beveiligingseisen moeten voldoen.
De website
De website van Proserve is vooral gericht op zakelijke bezoekers. Je vindt er informatie over de verschillende managed hostingdiensten, cloudoplossingen en mogelijkheden voor technisch beheer.
De diensten worden uitgebreid toegelicht, waarbij aandacht wordt besteed aan de technische mogelijkheden, beveiliging en ondersteuning. Ook zijn er praktijkvoorbeelden beschikbaar waarin wordt beschreven hoe Proserve organisaties helpt bij hun IT-infrastructuur.
In tegenstelling tot websites van veel reguliere hostingproviders ligt de nadruk minder op het direct bestellen van een goedkoop hostingpakket. Bezoekers worden vooral geholpen bij het vinden van een oplossing die past bij hun organisatie.
Van iXL Hosting naar Proserve
iXL Hosting was een Nederlandse hostingprovider die onder andere webhosting, serverhosting en managed hosting aanbood. Het bedrijf richtte zich op persoonlijke dienstverlening, technische kwaliteit en het ondersteunen van organisaties bij hun online activiteiten.
iXL Hosting en Proserve zijn samengegaan en zetten hun zakelijke managed hostingactiviteiten voort onder de naam Proserve. Beide bedrijven brachten hun technische kennis en dienstverlening samen om organisaties uitgebreider te kunnen ondersteunen.
De voormalige shared hosting- en domeinnaamdiensten van iXL zijn ondergebracht bij VDX. Proserve richt zich tegenwoordig voornamelijk op zakelijke managed hosting, cloudinfrastructuur en het technisch beheer van complexe IT-omgevingen.
Wie op zoek is naar de voormalige managed hostingdiensten van iXL Hosting, kan daarom terecht bij Proserve.